Avis relatif à la confidentialité et à la localisation des livreurs

1. Champ d'application

Le présent avis complète la Politique de confidentialité de Waly Market pour les livreurs et explique les pratiques d'information propres aux livreurs.

2. Informations collectées

• Informations d'identité, de contact, de compte, d'admissibilité et de vérification.
• Documents délivrés par les autorités publiques ou autres documents du livreur lorsqu'ils sont requis pour l'intégration ou la conformité.
• Type de véhicule, informations sur le véhicule, permis, immatriculation et informations d'assurance, le cas échéant.
• Localisation précise et informations connexes sur l'appareil lorsque l'autorisation est accordée et que le service l'exige.
• Enregistrements de disponibilité, d'offre, d'acceptation, de retrait, d'attente, d'itinéraire, de livraison, d'annulation, de temps de course et de temps d'astreinte.
• Informations relatives aux gains, pourboires, ajustements, retenues, versements, impôts et paiements.
• Communications avec les clients et les commerçants, historique d'assistance, signalements de sécurité, signaux de fraude et actions sur le compte.
• Informations de vérification des antécédents lorsque Waly Market recourt légalement à un processus de vérification des antécédents.

3. Utilisation de la localisation

Waly Market peut utiliser la localisation précise pour déterminer les offres à proximité, calculer les itinéraires et les distances, vérifier l'activité de retrait et de livraison, soutenir la sécurité et la prévention de la fraude, calculer ou vérifier les informations de rémunération et de conformité, et assurer le suivi des livraisons. Le moment précis de la collecte de la localisation dépend du statut du livreur, des autorisations de l'appareil et des fonctionnalités utilisées.

4. Partage

Les informations relatives aux livreurs peuvent être partagées avec les clients et les commerçants lorsque cela est raisonnablement nécessaire à la livraison, avec les prestataires de paiement et de vérification, les prestataires de services cloud et techniques, les conseillers professionnels, les assureurs le cas échéant, et les autorités lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire à la sécurité.

5. Conservation

Waly Market peut conserver les dossiers des livreurs aux fins des obligations de paiement, fiscales, réglementaires, de prévention de la fraude, de sécurité, de règlement des litiges, juridiques et de tenue des dossiers, même après la fermeture d'un compte livreur.

6. Questions et demandes

Les livreurs peuvent contacter help@walymarket.com pour toute question relative à la confidentialité ou aux demandes de données disponibles.