1. Respecter autrui
Les clients, les commerçants, les livreurs et les représentants de Waly Market doivent se traiter mutuellement avec respect. Les menaces, le harcèlement, la traque, l’intimidation, la discrimination, le harcèlement sexuel et les comportements abusifs sont interdits.
2. Sécurité
Ne proférez pas de menaces de violence, n’encouragez pas la violence, n’utilisez pas une arme pour intimider une autre personne et ne créez pas intentionnellement des conditions de retrait ou de livraison dangereuses.
3. Fraude et manipulation
Ne soumettez pas de fausses demandes de remboursement, n’utilisez pas d’informations de paiement volées, ne créez pas de comptes frauduleux, ne manipulez pas les promotions, ne falsifiez pas de problèmes de livraison, n’usurpez pas l’identité d’une autre personne et ne manipulez pas les notations ou les avis.
4. Confidentialité
N’utilisez pas de manière abusive, ne publiez pas et ne conservez pas indûment les informations privées d’une autre personne. Les informations obtenues dans le cadre d’une transaction Waly Market ne peuvent être utilisées qu’à des fins légitimes liées à cette transaction.
5. Avis et contenu
Les avis et les notations doivent refléter des expériences authentiques. Le contenu ne doit pas être illicite, haineux, menaçant, discriminatoire, frauduleux, sexuellement exploitant ou destiné à tromper autrui.
6. Application
Selon la gravité et les circonstances, Waly Market peut supprimer du contenu, émettre des avertissements, restreindre les remboursements ou les promotions, suspendre des comptes, résilier l’accès ou signaler les faits aux autorités compétentes. Waly Market peut tenir compte des éléments de preuve disponibles, du risque pour la sécurité, de la gravité, de la fréquence et des violations antérieures.