Waly Market

Política de Desembolsos al Comerciante

Última actualización:

1. Desembolsos

Waly Market puede gestionar los desembolsos a través de Stripe u otro proveedor de pagos aprobado. El plazo de los desembolsos puede depender del procesamiento del proveedor de pagos, los tiempos de liquidación, los controles de riesgo, los feriados bancarios, la verificación de la cuenta y las retenciones aplicables.

2. Monto del desembolso

El desembolso a un comerciante puede reflejar los pagos de clientes recibidos por pedidos completados, menos las comisiones, tarifas, reembolsos, contracargos, créditos, ajustes, impuestos y otros montos aplicables autorizados por el acuerdo del comerciante.

3. Verificación

Los comerciantes deben mantener información bancaria, fiscal, de identidad y comercial precisa según lo exijan Waly Market o el proveedor de pagos. Los desembolsos pueden demorarse si la verificación está incompleta o la información es inexacta.

4. Reembolsos y contracargos

Si un reembolso, contracargo, reversión, evento de fraude o disputa de un cliente afecta a un pedido previamente pagado, Waly Market puede compensar el monto aplicable contra desembolsos futuros o utilizar otro método permitido por el acuerdo del comerciante y la ley.

5. Estados de cuenta

Waly Market puede proporcionar registros de transacciones y desembolsos que muestren los pedidos, las tarifas, los ajustes y el estado de los desembolsos. Los comerciantes deben revisar los registros e informar con prontitud los errores sustanciales.

6. Cierre de la cuenta

El cierre de la cuenta de un comerciante no elimina las obligaciones pendientes de pago, reembolso, contracargo, impuestos, fraude o regulatorias. Los desembolsos finales pueden retenerse hasta que los asuntos abiertos se resuelvan razonablemente.