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Pour les clients5 min de lecture

Livraison ou retrait ? Tirer le meilleur parti de l'application Waly Market

Par L'équipe Waly Market ·

Un livreur Waly Market souriant, en t-shirt blanc Waly Market, portant des colis et un sac de courses dans une rue de brownstones à New York

Waly Market est conçu pour apporter ce dont vous avez besoin des commerces locaux jusqu'à votre porte avec le moins de friction possible. Mais quelques fonctionnalités améliorent discrètement toute l'expérience une fois que vous savez qu'elles existent. Voici un petit tour d'horizon.

Livraison ou retrait : à vous de choisir, à chaque fois

Pour n'importe quel commerce, vous pouvez choisir la livraison ou le retrait. La livraison apporte votre commande à votre porte dans la zone de livraison du commerce. Le retrait vous permet de commander à l'avance depuis n'importe où et de récupérer votre commande quand elle est prête, en évitant complètement la file d'attente. Vous commandez à déjeuner près du bureau ? Le retrait peut être plus rapide et moins cher. Vous refaites vos courses après une longue journée ? La livraison jusqu'à votre cuisine est difficile à battre. Vous décidez à chaque commande.

Suivez tout en direct

Une fois votre commande en route, vous pouvez la suivre en temps réel sur la carte : du commerce, au trajet de votre livreur, jusqu'à votre porte. Fini de se demander si le dîner est à cinq minutes ou à trente minutes. Vous voyez l'estimation se mettre à jour au fur et à mesure, pour pouvoir vous organiser.

Une photo de preuve, pour ne jamais douter

Choisissez « déposer devant la porte » et votre livreur prend une photo au moment où votre commande est déposée. Vous recevez cette photo comme confirmation, ce qui signifie plus d'incertitude quant à son arrivée et plus de commandes oubliées dans un hall d'entrée. C'est un petit détail qui enlève une quantité surprenante d'inquiétude.

Commandez maintenant, ou planifiez toute votre semaine à l'avance. L'application fonctionne dans les deux cas.

Programmez pour plus tard

Vous n'êtes pas obligé de commander pour tout de suite. Programmez une livraison ou un retrait pour un créneau précis plus tard dans la journée ou dans la semaine. Vous préparez un dîner ? Programmez la commande de courses pour qu'elle arrive une heure avant de commencer à cuisiner. Certains commerces acceptent le retrait programmé même lorsqu'ils sont fermés, vous pouvez donc préparer ce soir la commande de demain matin et elle vous attendra à l'ouverture.

Mettez en favori les adresses que vous aimez

Quand vous trouvez un commerce où vous revenez, mettez-le en favori. Vos favoris sont accessibles en un geste, et recommander votre habituel prend quelques secondes. Avec le temps, l'application devient une carte de votre quartier telle que vous l'utilisez vraiment : votre épicier, vos deux ou trois restaurants préférés, le marché avec les ingrédients que vous ne trouvez nulle part ailleurs.

Payez en toute sécurité, donnez un pourboire équitable

Les paiements sont traités en toute sécurité dans l'application via notre partenaire de paiement, vous ne manipulez donc jamais d'espèces à la porte et votre numéro de carte complet n'est jamais conservé par nous. Quand vous donnez un pourboire, cent pour cent revient à votre livreur. C'est une façon simple de remercier la personne qui a apporté votre commande à travers la ville.

Faites vos courses dans tout le quartier

Surtout, rappelez-vous que Waly Market n'est pas seulement de la vente à emporter. Ce sont des restaurants, des épiceries, des marchés internationaux et des boutiques de détail réunis en un seul endroit. La même application qui vous apporte le dîner peut réapprovisionner votre garde-manger, trouver les ingrédients spécifiques que demandent vos recettes et livrer quelque chose de la boutique au bout de l'avenue. Explorez par catégorie et vous découvrirez probablement un commerce près de chez vous dont vous ignoriez qu'il livrait.

C'est toute l'idée : tout ce dont vous avez besoin, des commerces qui ont le goût de chez vous, livré. Ouvrez l'application, mettez en favori quelques adresses locales, et laissez votre quartier venir à vous.

Tout ce dont vous avez besoin, livré.

Depuis les commerces qui vous ressemblent. Waly Market est désormais disponible à New York City.

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